Банк России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организует проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц) к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения. Опрос будет проводиться до 18.02.2021.
Прилагаем материалы Банка России.